은평 누수탐지 › 개인정보처리방침
은평점누수
개인정보처리방침
은평점누수(상호 누수)은 누수 상담과 작업에 꼭 필요한 개인정보만 받고, 아래 기준에 따라 보관하고 파기합니다.
시행일
1. 받는 개인정보
누수 상담과 작업에 꼭 필요한 정보만 받습니다.
- 전화번호(발신번호)
- 이름(말씀해 주신 경우)
- 방문 주소
- 문자로 보내 주신 사진과 내용
- 통화 녹음
2. 쓰는 곳
- 누수 상담과 출장 일정 안내
- 작업 결과 설명
- 보험 청구 서류 발급
- 분쟁이 생겼을 때 사실 확인
3. 통화 녹음 안내
050-8119-0891로 걸려 온 통화는 상담 내용 확인과 분쟁 대응을 위해 녹음됩니다. 녹음된다는 사실은 통화가 연결되기 전에 안내 문구로 알려 드립니다.
4. 보관 기간과 파기
- 통화 녹음1년 보관 후 파기
- 상담·작업 기록전화번호·주소·사진·문자는 3년 보관 후 파기 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 소비자 불만·분쟁 처리 기록 보존 기간)
- 다른 법다른 법에서 정한 보관 기간이 있으면 그 기간을 따릅니다
전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이로 출력한 자료는 분쇄합니다.
5. 처리를 맡기는 곳
- 다우기술(콜믹스) · 한국케이블텔레콤(KCT)050 안심번호 연결과 통화 녹음
- 카페24(주)홈페이지 호스팅
6. 다른 곳에 주는 경우
받은 개인정보를 다른 사람이나 회사에 주지 않습니다. 고객님이 요청하신 보험 청구 서류는 고객님 본인에게 드립니다.
7. 고객님의 권리
내 정보를 보거나 고치거나 지워 달라고, 또는 쓰지 말아 달라고 언제든 요청하실 수 있습니다. 050-8119-0891로 전화나 문자를 주시면 바로 처리합니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 책임자김만재 (대표)
- 연락처050-8119-0891
- 상호누수 (은평점누수)